Termini e condizioni di AlienRamp.com

I presenti termini e condizioni (i «Termini») si applicano a tutte le offerte formulate, a tutti i contratti conclusi e a tutti gli accordi derivanti dalla vendita di beni (ad esempio rampe per veicoli e accessori) tramite il sito web AlienRamp.com (il «Negozio online»).

Alien Ramp, società controllata di Neo-Dyne B.V., è la parte che offre e fornisce i beni ed è di seguito denominata «la Società» o «Noi/Nostro». La parte che accede al Negozio online e/o acquista beni è denominata «il Cliente» o «Lei/Suo».

1. Ambito di applicazione e conclusione del contratto

1.1. I presenti Termini si applicano a tutte le operazioni in cui la Società è il fornitore.

1.2. In caso di contrasto tra un accordo specifico (ad esempio una conferma d’ordine definitiva) e i presenti Termini, prevalgono le disposizioni dell’accordo specifico.

1.3. Effettuando un ordine o utilizzando il Negozio online, il Cliente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

2. Offerte, prezzi e pagamento

2.1. Offerte: Tutte le offerte presenti nel Negozio online sono senza impegno. La Società può presumere che le informazioni fornite dal Cliente siano esatte e complete.

2.2. Prezzi e imposte: I prezzi visualizzati nel Negozio online si basano sulla località rilevata o selezionata dal Cliente.

• Clienti UE: I prezzi includono l’imposta sul valore aggiunto (VAT) di legge applicabile.

• Clienti internazionali (extra UE): A seconda delle impostazioni specifiche del Mercato e delle normative locali, i prezzi possono essere visualizzati al netto di VAT/imposte.

• Dazi all’importazione: Per tutti gli ordini consegnati al di fuori dell’Unione europea, il Cliente resta l’unico responsabile di eventuali dazi all’importazione locali, spese di sdoganamento e ulteriori imposte locali applicate dal Paese di destinazione.

• Adeguamenti: La Società si riserva il diritto di adeguare i prezzi per singolo Mercato al fine di tenere conto delle condizioni locali, delle fluttuazioni valutarie o degli obblighi fiscali. Il prezzo finale, comprensivo di eventuali imposte applicabili riscosse dalla Società, sarà indicato al momento del pagamento.

2.3. Pagamento: Il pagamento è dovuto per intero al momento dell’ordine. La Società non è tenuta ad avviare la lavorazione o la consegna prima che il pagamento sia andato a buon fine.

2.4. Ritardo di pagamento (B2B): Qualora un importo non sia saldato entro la scadenza, si applica un tasso di interesse annuo del 12% (o il tasso di interesse legale, se superiore).

2.5. Spese stragiudiziali: In caso di ritardo nel pagamento, il Cliente è tenuto a corrispondere tutte le spese stragiudiziali, con un minimo di 75,00 €.

3. Consegna e trasferimento del rischio

3.1. Condizione di consegna (DAP): La consegna avviene secondo la resa Delivered At Place (Incoterms 2020). La Società sostiene le spese di trasporto fino al luogo indicato dal Cliente.

3.2. Trasferimento del rischio:

• Clienti professionali: Il rischio (stoccaggio, carico, trasporto) si trasferisce al Cliente nel momento in cui i beni vengono ritirati dal vettore presso il nostro magazzino.
  
  
• Consumatori (UE): Il rischio si trasferisce al consumatore soltanto al momento del ricevimento fisico dei beni da parte del consumatore o di un terzo da lui designato.

3.3. Tempi di consegna: I tempi indicati sono meramente indicativi. Il superamento di un termine non attribuisce il diritto al risarcimento né alla risoluzione del contratto.

3.4. Mancato ritiro: Qualora il Cliente non accetti la consegna, i beni sono depositati a spese e a rischio del Cliente. La Società può addebitare tutti i costi logistici e di magazzinaggio sostenuti.

4. Responsabilità del Cliente e sicurezza

4.1. Idoneità del prodotto: Confermando un ordine, il Cliente conferma di:

• Divieto di avvitatori a impulsi: Aver preso atto che l’uso di trapani a percussione o avvitatori a impulsi su componenti motorizzati è severamente vietato e comporta la decadenza di tutte le garanzie.

• Portata della sponda: Aver verificato che la sponda del proprio veicolo sia in grado di sostenere il carico previsto. Se la portata è insufficiente, la sponda deve essere rimossa prima dell’uso.

• Limite di carico: Aver riconosciuto una portata massima tassativa di 300 kg / 660 lbs.

4.2. Obbligo di denuncia: I reclami scritti relativi a difetti devono essere presentati entro 14 giorni dalla scoperta.

4.3. Riserva di proprietà: La Società resta proprietaria dei beni fino all’adempimento di tutte le obbligazioni.

5. Responsabilità e danni

5.1. Limitazione generale: La responsabilità della Società è limitata all’importo corrisposto in forza della sua polizza assicurativa.

5.2. Massimale di risarcimento: In assenza di copertura assicurativa, la responsabilità è limitata al 15% dell’importo contrattuale (VAT esclusa).

5.3. Danni indiretti: La Società non è in alcun caso responsabile per danni indiretti o consequenziali, compresi il lucro cessante o l’interruzione dell’attività.

5.4. Uso improprio: La Società non risponde di lesioni o danni derivanti dal superamento del limite di carico di 300 kg, dall’uso di avvitatori a impulsi o da un montaggio errato da parte del Cliente.

6. Garanzia ed esclusioni

6.1. Periodo di garanzia: La Società garantisce la corretta esecuzione per 24 mesi. Per i consumatori UE, i diritti di garanzia legale restano impregiudicati.

6.2. Esclusioni: La garanzia non copre la normale usura, l’uso improprio (> 300 kg/660 lbs), l’uso di avvitatori a impulsi o le riparazioni non autorizzate.

7. Proprietà intellettuale (IP)

7.1. Titolarità: La Società resta l’unica titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale. I prodotti sono tutelati come disegni e modelli e sono in attesa di brevetto.

8. Diritto di recesso (solo consumatori)

8.1. Termine di 14 giorni: I consumatori UE hanno diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento, come indicato nella nostra Politica di reso e rimborso. Sono escluse le rampe realizzate su misura o personalizzate.

9. Legge applicabile

9.1. Legge applicabile: Si applica il diritto dei Paesi Bassi. La Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni (CISG) è esclusa.

9.2. Foro competente: Le controversie sono devolute al foro competente della sede della Società.

9.3. Testo prevalente: La versione inglese è una traduzione; in caso di controversie interpretative prevale la versione olandese.

Nota: questo testo è una traduzione. Fa fede la versione originale in inglese di questa pagina; in caso di controversia, prevale tale versione.