Algemene voorwaarden voor AlienRamp.com

Deze algemene voorwaarden („Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, alle gesloten overeenkomsten en alle overeenkomsten die voortvloeien uit de verkoop van goederen (bijv. voertuigoprijplaten en accessoires) via de website AlienRamp.com (de „Webshop”).

Alien Ramp, een dochteronderneming van Neo-Dyne B.V., is de partij die de goederen aanbiedt en levert en wordt hierna aangeduid als „de Onderneming” of „Wij/Ons”. De partij die de Webshop bezoekt en/of goederen koopt, wordt aangeduid als „de Klant” of „U/Uw”.

1. Toepassingsgebied en totstandkoming van de overeenkomst

1.1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties waarbij de Onderneming de leverancier is.

1.2. In geval van strijdigheid tussen een specifieke overeenkomst (bijv. een definitieve orderbevestiging) en deze Voorwaarden, prevaleren de bepalingen van de specifieke overeenkomst.

1.3. Door een bestelling te plaatsen of de Webshop te gebruiken, gaat de Klant akkoord met deze Voorwaarden.

2. Aanbiedingen, prijzen en betaling

2.1. Aanbiedingen: Alle aanbiedingen in de Webshop zijn vrijblijvend. De Onderneming mag ervan uitgaan dat de door de Klant verstrekte gegevens juist en volledig zijn.

2.2. Prijzen en belastingen: De in de Webshop weergegeven prijzen zijn gebaseerd op de gedetecteerde of door de Klant geselecteerde locatie.

• Klanten in de EU: De prijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke belasting over de toegevoegde waarde (VAT).

• Internationale klanten (buiten de EU): Afhankelijk van de specifieke marktinstellingen en de lokale regelgeving kunnen de prijzen exclusief VAT/belasting worden weergegeven.

• Invoerrechten: Voor alle bestellingen die buiten de Europese Unie worden geleverd, blijft de Klant als enige verantwoordelijk voor alle lokale invoerrechten, inklaringskosten en aanvullende lokale belastingen die door het land van bestemming worden geheven.

• Aanpassingen: De Onderneming behoudt zich het recht voor de prijzen per markt aan te passen om rekening te houden met lokale omstandigheden, valutaschommelingen of fiscale verplichtingen. De uiteindelijke prijs, inclusief alle door de Onderneming geïnde belastingen, wordt bij het afrekenen weergegeven.

2.3. Betaling: De betaling is volledig verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling. De Onderneming is niet verplicht met de verwerking of levering te beginnen voordat de betaling is ontvangen.

2.4. Te late betaling (B2B): Indien een bedrag niet op de vervaldatum is voldaan, geldt een jaarlijkse rente van 12% (of de wettelijke rente indien deze hoger is).

2.5. Buitengerechtelijke kosten: Bij te late betaling is de Klant alle buitengerechtelijke kosten verschuldigd, met een minimum van € 75,00.

3. Levering en risico-overgang

3.1. Leveringsconditie (DAP): De levering vindt plaats onder Delivered At Place (Incoterms 2020). De Onderneming betaalt de vracht tot de door de Klant opgegeven locatie.

3.2. Risico-overgang:

• Zakelijke klanten: Het risico (opslag, laden, transport) gaat over op de Klant zodra de goederen door de vervoerder uit ons magazijn worden opgehaald.
  
  
• Consumenten (EU): Het risico gaat pas op de consument over bij de feitelijke inontvangstneming van de goederen door de consument of een door hem aangewezen derde.

3.3. Levertijd: De opgegeven termijnen zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

3.4. Niet in ontvangst nemen: Indien de Klant de levering niet aanvaardt, worden de goederen opgeslagen voor rekening en risico van de Klant. De Onderneming kan alle gemaakte logistieke en opslagkosten in rekening brengen.

4. Verantwoordelijkheden van de Klant en veiligheid

4.1. Geschiktheid van het product: Door een bestelling te bevestigen, bevestigt de Klant dat hij:

• Verbod op slagmoersleutels: heeft erkend dat het gebruik van slagboormachines of slagmoersleutels op gemotoriseerde onderdelen strikt verboden is en alle garanties doet vervallen.

• Draagvermogen van de laadklep: heeft gecontroleerd of de laadklep van zijn voertuig de beoogde belasting kan dragen. Is dit onvoldoende, dan moet de laadklep vóór gebruik worden verwijderd.

• Maximale belasting: een strikte maximale belastbaarheid van 300 kg / 660 lbs heeft erkend.

4.2. Klachtplicht: Schriftelijke klachten over gebreken moeten binnen 14 dagen na ontdekking worden ingediend.

4.3. Eigendomsvoorbehoud: De Onderneming blijft eigenaar van de goederen totdat alle verplichtingen zijn nagekomen.

5. Aansprakelijkheid en schade

5.1. Algemene beperking: De aansprakelijkheid van de Onderneming is beperkt tot het bedrag dat op grond van haar verzekeringspolis wordt uitgekeerd.

5.2. Maximale schadevergoeding: Indien geen verzekeringsdekking van toepassing is, is de aansprakelijkheid beperkt tot 15% van het contractbedrag (excl. VAT).

5.3. Gevolgschade: De Onderneming is nooit aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, met inbegrip van winstderving of bedrijfsstagnatie.

5.4. Verkeerd gebruik: De Onderneming is niet aansprakelijk voor letsel of schade als gevolg van overschrijding van de maximale belasting van 300 kg, het gebruik van slagmoersleutels of onjuiste montage door de Klant.

6. Garantie en uitsluitingen

6.1. Garantieperiode: De Onderneming garandeert een deugdelijke uitvoering gedurende 24 maanden. Voor consumenten in de EU blijven de wettelijke garantierechten onverlet.

6.2. Uitsluitingen: De garantie dekt geen normale slijtage, verkeerd gebruik (> 300 kg/660 lbs), gebruik van slagmoersleutels of ongeautoriseerde reparaties.

7. Intellectuele eigendom (IP)

7.1. Eigendom: De Onderneming blijft de enige rechthebbende op alle intellectuele-eigendomsrechten. De producten zijn modelrechtelijk beschermd en octrooi is aangevraagd.

8. Herroepingsrecht (uitsluitend voor consumenten)

8.1. Termijn van 14 dagen: Consumenten in de EU hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zoals nader omschreven in ons Retour- en restitutiebeleid. Op maat gemaakte of gepersonaliseerde oprijplaten zijn uitgesloten.

9. Toepasselijk recht

9.1. Toepasselijk recht: Nederlands recht is van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.

9.2. Bevoegde rechter: Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van de Onderneming.

9.3. Prevalerende tekst: De Engelse versie is een vertaling; bij interpretatiegeschillen prevaleert de Nederlandse versie.

Let op: deze tekst is een vertaling. De originele Engelse versie van deze pagina is bindend; bij geschillen prevaleert die versie.