1. Información de la empresa
| Dato | Descripción |
| Operador del sitio web | Alien Ramp |
| Naturaleza jurídica | Filial de Neo-Dyne B.V. |
| Cámara de Comercio | 78524369 (los Países Bajos) |
| Identificación VAT | NL861435989B01 |
| Ley aplicable | Derecho neerlandés |
| Correo electrónico de contacto | beam@alienramp.com |
2. Aviso legal general y seguridad
El uso de AlienRamp.com y la compra de nuestros productos se rigen por nuestros Términos y Condiciones y Política de Envíos. Al acceder a este sitio, realizar un pedido o utilizar nuestros productos, usted reconoce y acepta dichos términos.
Aviso legal sobre el uso y la seguridad del producto:
Idoneidad: El cliente es el único responsable de determinar si la rampa es adecuada para su vehículo, carga y entorno específicos.
Directrices de seguridad: Los clientes deben seguir estrictamente el manual de usuario y la documentación de seguridad proporcionada. El uso de herramientas de impacto o taladros de impacto en componentes motorizados/mecánicos está estrictamente prohibido y anula todas las garantías.
Límite de carga: Todos los productos tienen una capacidad de carga máxima estricta de 300 kg / 660 lb. Exceder este límite de peso constituye un uso indebido grave.
Exclusión de responsabilidad: Alien Ramp (Neo-Dyne B.V.) no se responsabiliza de lesiones personales, daños materiales ni pérdidas económicas derivadas de sobrecarga, instalación incorrecta, no verificar la capacidad de la plataforma elevadora, falta de mantenimiento o cualquier desviación de los procedimientos operativos seguros.
3. Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web —incluidos diseños, software, imágenes, texto, material multimedia y dibujos técnicos— es propiedad exclusiva de Neo-Dyne B.V.
Protección: Nuestros productos están protegidos por derechos de diseño y se encuentran en proceso de patente.
Prohibición: La reproducción, duplicación, redistribución o ingeniería inversa no autorizadas de nuestros productos, diseños o contenido del sitio web están estrictamente prohibidas y darán lugar a acciones legales.
4. Envío y transferencia de riesgo (Aviso)
Clientes comerciales (B2B): El riesgo de pérdida, daño o robo se transfiere al cliente comercial en el momento en que la empresa de transporte recoge la mercancía en nuestro almacén.
Consumidores (B2C): Para consumidores minoristas individuales, la transferencia del riesgo se produce en el momento de la entrega física de la mercancía al consumidor o destinatario designado.
Obligación de inspección: En todos los casos, el destinatario es responsable de inspeccionar el embalaje y la mercancía inmediatamente después de su llegada. Cualquier daño visible debe documentarse en el comprobante de entrega (POD) del transportista antes de firmar.
5. Pedidos internacionales, aranceles e impuestos
Estados Unidos (DDP): Todos los pedidos con destino a EE. UU. se envían con entrega con derechos pagados (DDP). Los aranceles de importación y los gastos de despacho de aduana aplicables se cobran al finalizar la compra y son gestionados por Alien Ramp.
Unión Europea (UE): Los pedidos incluyen el IVA legal. No se aplican aranceles de importación dentro del mercado único de la UE.
Pedidos europeos e internacionales fuera de la UE (DAP o DDP):
Los pedidos enviados fuera de la UE/EE. UU. se envían por defecto con entrega en destino (DAP). Alien Ramp paga el flete, pero el cliente actúa como importador y es responsable de los aranceles de importación locales, el IVA y los gastos de despacho de aduana.
Cuando se selecciona explícitamente DDP al finalizar la compra para las regiones no pertenecientes a la UE, los aranceles e impuestos se abonan por adelantado.
6. Ley aplicable y jurisdicción
Todas las relaciones jurídicas, ofertas y acuerdos se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa, con exclusión de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Cualquier controversia se someterá exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio social de la empresa en los Países Bajos.
