Aller au contenu
Langue
Rechercher
Chariot

Contact

Contact

Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ?

Contactez notre équipe du service client

Erreur
Erreur Message requis.

Besoin d'aide?

Foire aux questions

Puis-je utiliser deux rampes Alien côte à côte ?

Pour installer 2 unités côte à côte, vous aurez besoin d'un espace de chargement d'environ 1450 mm/57 pouces de largeur.

Le hayon peut-il supporter le poids de ma moto ?

Le hayon doit être suffisamment robuste pour supporter le poids de votre vélo. La plupart des hayons supportent jusqu'à 300 kg, mais il est conseillé de vérifier les spécifications de votre véhicule ou de vous renseigner auprès d'un concessionnaire.

Dans tous les cas, si cela vous inquiète, vous pouvez toujours acheter une barre de support pour hayon : https://dgmtailgatesupport.com/product-category/tailgate-support/

Comment la rampe est-elle fixée au hayon/à la benne ?

Il existe deux façons de sécuriser la rampe :

1) La rampe est équipée de quatre pieds réglables, deux à l'avant et deux à l'arrière. Après l'avoir placée dans le véhicule, dévissez ces pieds pour que la rampe et le vélo reposent dessus. Fixez ensuite le vélo au véhicule à l'aide de sangles, en formant un X.

2) Vous pouvez acheter une barre de fixation qui se fixe en permanence au véhicule à l'aide de tendeurs ou de boulons. Cette barre est percée de trous dans lesquels s'insèrent deux goupilles de la rampe. La rampe est ainsi fixée à la barre. Ensuite, vous attachez le vélo au véhicule avec deux sangles seulement : une à gauche et une à droite.

Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Le Les premières livraisons devraient débuter en février 2026.

Quel est le poids maximal que la rampe peut soulever ?

Le poids maximal que la rampe Alien peut soulever est de 300 kg / 660 lbs.

Quelle est la hauteur de chargement maximale ?

La rampe Alien peut soulever jusqu'à 95 cm / 37,4 pouces.

Puis-je charger le tout sur une remorque ?

Oui, c'est possible. Il vous suffit de béquilles pour votre remorque.

Que se passe-t-il lorsque la batterie de ma perceuse sans fil est vide ?

Vous pouvez utiliser la version manuelle ou actionner le treuil à l'aide d'une clé.

Puis-je soulever d'autres véhicules que des motos ?

Oui, vous pouvez soulever un scooter et nous aurons bientôt un accessoire pour soulever les motoneiges.

D'autres accessoires seront disponibles ultérieurement sur demande.