1. Informations sur la société
| Détail | Description |
| Exploitant du site web | Alien Ramp |
| Statut juridique | Filiale de Neo-Dyne B.V. |
| Chambre de Commerce | 78524369 (les Pays-Bas) |
| Identification VAT | NL861435989B01 |
| Droit applicable | Droit néerlandais |
| Adresse e-mail de contact | beam@alienramp.com |
2. Clause de non-responsabilité générale et sécurité
L'utilisation du site AlienRamp.com et l'achat de nos produits sont régis par nos Conditions générales de vente et notre Politique d'expédition. En accédant à ce site, en passant une commande ou en utilisant nos produits, vous reconnaissez et acceptez ces conditions.
Avertissement relatif à l'utilisation et à la sécurité des produits :
Adéquation : Il incombe au client de déterminer si la rampe est adaptée à son véhicule, à la charge et à l'environnement.
Consignes de sécurité : Les clients doivent respecter scrupuleusement le manuel d'utilisation et les consignes de sécurité fournis. L'utilisation d'outils à percussion ou de perceuses à percussion sur les composants motorisés/mécaniques est strictement interdite et annule toute garantie.
Limite de charge : Tous les produits ont une capacité de charge maximale de 300 kg (660 lb). Le dépassement de cette limite constitue une utilisation abusive. Exclusion de responsabilité : Alien Ramp (Neo-Dyne B.V.) décline toute responsabilité en cas de dommages corporels, matériels ou financiers résultant d'une surcharge, d'une installation incorrecte, d'un défaut de vérification de la capacité du hayon, d'un manque d'entretien ou de tout écart par rapport aux procédures de sécurité.
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu de ce site web — y compris les conceptions, logiciels, images, textes, médias et dessins techniques — est la propriété exclusive de Neo-Dyne B.V.
Protection : Nos produits sont protégés par des droits de conception et font l'objet d'une demande de brevet.
Interdiction : Toute reproduction, duplication, redistribution ou ingénierie inverse non autorisée de nos produits, conceptions ou du contenu de ce site web est strictement interdite et donnera lieu à des poursuites judiciaires.
4. Expédition et transfert des risques (Avis)
Clients professionnels (B2B) : Le risque de perte, de dommage ou de vol est transféré au client professionnel dès la prise en charge des marchandises par le transporteur à notre entrepôt. Consommateurs (B2C) : Pour les consommateurs particuliers, le transfert des risques s’effectue lors de la livraison physique des marchandises au consommateur ou au destinataire désigné.
Obligation d’inspection : Dans tous les cas, le destinataire est responsable de l’inspection de l’emballage et des marchandises dès leur réception. Tout dommage visible doit être consigné sur le bon de livraison du transporteur avant signature.
5. Commandes internationales, droits et taxes
États-Unis (DDP) : Toutes les commandes à destination des États-Unis sont expédiées droits acquittés (DDP). Les droits d’importation et les frais de dédouanement applicables sont perçus lors du paiement et pris en charge par Alien Ramp.
Union européenne (UE) : Les commandes incluent la TVA. Aucun droit d’importation n’est applicable au sein du marché unique européen.
Commandes hors UE et internationales (DAP ou DDP) :
Les commandes expédiées hors UE/États-Unis sont envoyées par défaut en DAP (rendu au lieu de destination). Alien Ramp prend en charge les frais de transport, mais le client est considéré comme l’importateur et est responsable des droits d’importation, de la TVA et des frais de dédouanement locaux. Lorsque l'option DDP est explicitement sélectionnée lors du paiement pour les régions hors UE concernées, les droits de douane et les frais de traitement des taxes sont payés d'avance au moment du paiement.
6. Droit applicable et juridiction compétente
Toutes les relations juridiques, offres et conventions sont régies exclusivement par le droit néerlandais, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises (CVIM). Tout litige sera soumis exclusivement au tribunal compétent du lieu d'établissement de la société aux Pays-Bas.
